お知らせ一覧

    • ねこ
    • お知らせ
    《いぬ・ねこのきもちSTORE》ゴールデンウィーク期間中のお荷物のお届けについて

    いつも<いぬ・ねこのきもちSTORE>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


    誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中(4月27日~29日、5月3日~6日)の【お問い合わせ窓口】は、休業とさせていただきます。

    この期間中、サイトでのご注文、お問合せフォームからのお問い合わせは受信しておりますが、お問合せに対するご返答・ご注文に関するご連絡等は、

    連休明けより順次対応させて頂きます。そのため、通常よりも返信までにお時間がかかる可能性がございます。


    また、ゴールデンウィーク期間中の発送スケジュールは下記の通りですが、ご注文が多く寄せられた場合、通常より1~5日程度発送が遅れる場合がございます。

    配送業者の繁忙期に伴う、お届け遅延の可能性もございますので、できるだけ余裕を持ってご注文いただけますと幸いです。


    【GW期間中の弊社発送スケジュール(日付指定のない商品の場合)】

    ●4月27日~29日のご注文⇒4月30日以降の出荷

    ●4月30日~5月1日のご注文⇒通常通りの出荷

    ●5月2日~5月6日のご注文⇒5月7日以降の出荷


    【定期便をご利用のお客様へ】

    配送業者の繁忙期に伴う、お届け遅延の可能性もございますので、お届け予定日がご指定日より1~2日程度の遅れが生じる場合がございます。

    お問い合わせ窓口にて、ゴールデンウィーク期間中の「定期便のお届け」の変更を承ることも可能です。変更をご希望の方は、4月19日までに下記窓口までご連絡をお願いいたします。


    【お問い合わせ窓口:0120-558-881(土日祝、年末年始除く10:00~17:00)】


    なお、商品が届かない等のお問い合わせにつきましては、窓口休業期間中の対応ができかねますこと、あらかじめご了承ください。


    ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願いいたします。

SEARCH アイテムを探す

CAMPAIGN お得なキャンペーン

Popular ITEM 人気のアイテム

5つのうれしいサービス SERVICE

  • 購入者限定
    無料獣医師相談サービス
  • 会員登録で送料無料クーポンプレゼント!
    通常5,500円(税込)以上で送料無料
  • 全国配送可能、
    受取日時指定OK!
  • 翌日発送可能!(土日祝を除く)
  • 定期便なら、
    通常購入より最大10%オフ!

CONCEPT

Support Animal Emotions. ねこのきもちSTORE

ねこのきもちSTOREは、『ねこのきもち』が
運営する公式オンラインショップです。

「愛猫との毎日が今日よりちょっと楽しい未来に」を
コンセプトに、フード、おもちゃ、お手入れ用品など、
愛猫との暮らしが楽しくなるものたちを厳選してお届けします。